1. Introdução
A Voe Afélio, inscrita no CNPJ sob o nº 61.741.852/0001-24, tem o compromisso de respeitar a sua privacidade e garantir o sigilo das informações que você nos fornece. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site, entrar em contato conosco ou participar de nossos grupos no WhatsApp.
2. Coleta de Dados
Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços de cotação e emissão de passagens aéreas, tais como:
- Nome completo;
- Número de telefone (WhatsApp);
- Endereço de e-mail;
- Dados da viagem (origem, destino, datas e preferências);
- Dados para a emissão da passagem (quando a compra é efetuada).
3. Finalidade do Uso dos Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Realizar cotações de passagens aéreas solicitadas por você;
- Efetuar a emissão e o envio dos bilhetes aéreos;
- Entrar em contato para suporte, check-in e avisos sobre sua viagem;
- Enviar ofertas e promoções, caso você tenha optado por participar de nossos grupos ou listas de transmissão.
4. WhatsApp e Mensagens (Meta)
Ao iniciar uma conversa conosco pelo WhatsApp ou entrar em nossos grupos, você concorda em receber mensagens de texto, áudio e imagens relacionadas aos nossos serviços. Utilizamos a plataforma WhatsApp (pertencente à Meta) para:
- Responder às suas solicitações de cotação de forma ágil;
- Divulgar promoções relâmpago e oportunidades exclusivas (nos grupos);
- Prestar suporte durante sua viagem.
Você pode sair dos grupos ou solicitar a interrupção das mensagens a qualquer momento.
5. Compartilhamento de Dados
A Voe Afélio não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários. Seus dados são compartilhados apenas com as companhias aéreas estritamente para a finalidade de emissão dos bilhetes adquiridos.
6. Seus Direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação dos dados (exceto quando o armazenamento for obrigatório por lei).
7. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@voeafelio.com.br.
Última atualização: Fevereiro de 2026.